| ![](/images/stories/rus/speakers/baranova.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/vasilyev_mobilux.jpg) | ![](/images/stories/rus/volkov.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/danilova.jpg) | | Ольга Баранова,
руководитель департамента поддержки клиентов и оперативного управления, Orange Business Services | Илья Васильев, руководитель отдела по работе с бизнес-партнерами,
ООО «Мобилюкс» (WhyFly) | Сергей Волков, директор по проектам, ООО «Скартел» (Yota) | Надежда Данилова, менеджер по работе с программами лояльности,
ЗАО «Национальная Сервисная Компания» (RURU) | | ![](/images/stories/rus/speakers/egorova.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/zubkova.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/karlov_new.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/kuzhelev.jpg) | | Кристина Егорова, руководитель службы абонентского оборудования,
ОАО «ВымпелКом» (Билайн) | Анна Зубкова, руководитель корпоративных продуктов,
ООО «Лаборатория Наносемантика» | Алексей Карлов,
генеральный директор,
Angel Relations Group | Андрей Кужелев, эксперт по CRM-решениям, GMCS | | ![](/images/stories/rus/speakers/leonov.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/maltsev.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/marin.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/mozgovoy.jpg) | | Олег Леонов,
руководитель департамента продаж и обслуживания,
ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК) | Сергей Мальцев,
консультант департамента беспроводных технологий,
J'son & Partners Consulting | Сергей Марин,
руководитель портфеля проектов, ОАО «ВымпелКом» (Билайн) | Максим Мозговой
директор по клиентской аналитике и CRM,
ООО «Вайлдберриз» | | ![](/images/stories/rus/speakers/naumchik.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/pestereva_new.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/rebekka.jpg) | ![](/images/stories/rus/speakers/srednikov_microsoft.jpg) | | Елена Наумчик, основатель, Ассоциация клиентской лояльности и клиентоцентричности (КЛИК) | Ольга Пестерева, заместитель директора департамента внешних коммуникаций,
ОАО «Ростелеком» | Полина Ребека, руководитель проектов, компания EPSI в России и странах СНГ | Владимир Средников,
эксперт по бизнес-решениям,
Microsoft Russia | | ![](/images/stories/rus/speakers/shaporov_nokia_new.jpg) | | | | | Владимир Шапоров,
региональный менеджер по стратегическому маркетингу, Nokia | | | |
|