| |  |  |  |  |  |  |  | Ольга Баранова, руководитель департамента поддержки клиентов и оперативного управления, Orange Business Services
 | Илья Васильев, руководитель отдела по работе с бизнес-партнерами, ООО «Мобилюкс» (WhyFly)
 | Сергей Волков, директор по проектам, ООО «Скартел» (Yota) | Надежда Данилова, менеджер по работе с программами лояльности, ЗАО «Национальная Сервисная Компания» (RURU)
 |  |  |  |  |  |  |  |  | Кристина Егорова, руководитель службы абонентского оборудования, ОАО «ВымпелКом» (Билайн)
 | Анна Зубкова, руководитель корпоративных продуктов, ООО «Лаборатория Наносемантика»
 | Алексей Карлов, генеральный директор,
 Angel Relations Group
 | Андрей Кужелев, эксперт по CRM-решениям, GMCS |  |  |  |  |  |  |  |  | Олег Леонов, руководитель департамента продаж и обслуживания,
 ЗАО «Компания ТрансТелеКом» (ТТК)
 | Сергей Мальцев, консультант департамента беспроводных технологий,
 J'son & Partners Consulting
 | Сергей Марин, руководитель портфеля проектов, ОАО «ВымпелКом» (Билайн)
 | Максим Мозговой директор по клиентской аналитике и CRM,
 ООО «Вайлдберриз»
 |  |  |  |  |  |  |  |  | Елена Наумчик, основатель, Ассоциация клиентской лояльности и клиентоцентричности (КЛИК) | Ольга Пестерева, заместитель директора департамента внешних коммуникаций, ОАО «Ростелеком»
 | Полина Ребека, руководитель проектов, компания EPSI в России и странах СНГ | Владимир Средников, эксперт по бизнес-решениям,
 Microsoft Russia
 |  |  |  |  |  |  |  |  | Владимир Шапоров, региональный менеджер по стратегическому маркетингу, Nokia
 |  |  |  | 
 |